Bodegas Protos.  La expansión de un nombre.

Nuestro compromiso con la Calidad

PROTOS BODEGA RIBERA DUERO DE PEÑAFIEL SL mantiene una decidida apuesta por la calidad, la satisfacción del cliente y la mejora continua, para lo cual ha implantado y mantenido un Sistema de Gestión fundamentado en dos pilares: la Norma UNE-EN ISO 9001:2015 “Sistemas de Gestión de la Calidad. Requisitos” y la Norma UNE-ISO 13810:2016 “Servicios turísticos. Turismo industrial. Prestación de servicios”, Son objetivos estratégicos y prioritarios:

  • La satisfacción y mejora de las necesidades y expectativas de todas nuestras partes interesadas.
  • La mejora continua de la eficacia de la gestión, del trabajo y de los servicios prestados.
  • La evolución tecnológica, que nos lleva a trasladar a nuestras instalaciones mejoras y avances en equipos de trabajo y procesos productivos.
  • El compromiso con la salud, la seguridad y el desarrollo profesional y humano de nuestro personal. El éxito de nuestra organización radica en la colaboración de todos por lo que consideramos fundamental la motivación y la formación.
  • La comunicación para que tanto trabajadores como subcontratistas sean partícipes de nuestra política y de nuestras obligaciones adquiridas con la calidad.
  • El cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios relacionados con el servicio.
  • El compromiso con el desarrollo de la actividad de forma respetuosa con el medio ambiente y con la protección del entorno.
  • La correcta valoración de los riesgos asociados a nuestra actividad, elaborando planes de acción para luchar contra ellos y contribuyendo a nuestro compromiso y apoyo con la dirección estratégica.

Por ello, la Dirección de la bodega declara que el Sistema de Gestión es un Objetivo estratégico y prioritario basado en los principios de la Política de Calidad, que se comunica a todas las personas que trabajan para la organización o en nombre de ella, y que está a disposición del público y nuestros grupos de interés.

Ver Política de Calidad BODEGAS PROTOS

Historia Bodegas Protos

“Q” DE CALIDAD TURÍSTICA

Historia Bodegas Protos

Otorgada por el Instituto para la Calidad Turística Española, la “Q” de Calidad Turística es la marca que representa la calidad en el sector turístico español.
Protos Bodega Ribera Duero de Peñafiel  ha sido certificada con la “Q” de Calidad Turística  convirtiéndose así en la primera bodega de la Denominación de Origen Ribera del Duero en obtener este reconocimiento. Un certificado que corrobora la dedicación de la bodega por el Enoturismo.

La “Q” de Calidad Turística aporta a los establecimientos turísticos que la ostentan: prestigio, diferenciación, fiabilidad, rigurosidad y promoción por parte de la Secretaría de Estado de Turismo y las Comunidades Autónomas. Los comercios avalados por la "Q de Calidad" han pasado unas estrictas auditorías que aseguran que su prestación de servicio es garantía de calidad, seguridad y profesionalidad.

© 2010-2018 Bodegas Protos | C/Bodegas Protos, 24-28. E-47300 Peñafiel (Valladolid, Spain). Información legal.
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